سیاست جامع حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها

تاریخ اجرایی: آوریل ۲۰۲۶

۱. مقدمه و دامنه

در NCYPRUS Premium Property، حفاظت از گمنامی مطلق و حریم خصوصی شما اولویت اصلی ماست. این سند رویکرد دقیق ما را در پردازش داده‌ها تشریح می‌کند و انطباق کامل با مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR) و قوانین سایبری منطقه‌ای را حفظ می‌نماید.

۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما داده‌ها را از دو طریق متمایز جمع‌آوری می‌کنیم:

• ارسال مستقیم: اطلاعاتی که شما به طور فعال از طریق پنجره‌های امن درخواست اطلاعات ما ارائه می‌دهید، شامل نام کامل، شماره تلفن بین‌المللی، ایمیل و پیام‌رسان ترجیحی (مانند واتس‌اپ، تلگرام).
• تحلیل رفتاری و فنی: ما به طور فعال لاگ‌های فنی را ثبت می‌کنیم، شامل آدرس‌های IP، موقعیت جغرافیایی، انواع مرورگرها و تاریخچه دقیق جلسات پیمایش (صفحات بازدید شده، زمان صرف شده در هر صفحه و ارجاع‌دهندگان مبدأ).

۳. پردازش هوش مصنوعی برای اطلاعات فروش

برای ارائه تجربه‌ای کاملاً سفارشی‌شده “دفتر خانواده” به شما، ما از یک ردیاب پیشرفته هوش مصنوعی برای سفر مشتری استفاده می‌کنیم. هنگامی که شما درخواست ملک را ارسال می‌کنید، بک‌اند اختصاصی ما به طور امن یک لاگ رمزگذاری شده از تاریخچه جلسه شما را به یک مدل زبان بزرگ (LLM) امن (مانند OpenAI) منتقل می‌کند. این سیستم هوشمند الگوهای مرور شما (مانند زمان صرف شده در ویلاهای لوکس خاص) را تجزیه و تحلیل می‌کند تا یک پروفایل مختصر برای متخصصان ما ایجاد کند. این تضمین می‌کند که نمایندگان ما قصد دقیق شما را درک کرده و می‌توانند پورتفولیوهای سرمایه‌گذاری بسیار مرتبط و منتخب را بدون اتلاف وقت شما ارائه دهند.

۴. انتقال داده‌ها و پردازش‌کنندگان فرعی شخص ثالث

داده‌های شما با استفاده از کانال‌های رمزگذاری شده و زیرساخت‌های ابری برتر پردازش می‌شوند. ما داده‌های شخصی شما را به کارگزاران نمی‌فروشیم. داده‌ها فقط تحت توافق‌نامه‌های محرمانگی سختگیرانه با نمایندگان داخلی تأیید شده ما و ارائه‌دهندگان فنی تأیید شده شخص ثالث (مانند سرورهای ایمیل، APIهای هوش مصنوعی) به اشتراک گذاشته می‌شوند.

۵. حقوق حاکمیتی شما بر داده‌ها (GDPR)

طبق چارچوب‌های بین‌المللی، شما اختیار مطلق بر داده‌های خود دارید. شما می‌توانید به طور قانونی درخواست کنید:

• دسترسی: افشای کامل داده‌هایی که ما در مورد شما داریم.
• حذف: “حق فراموش شدن” کامل، که دستور حذف تمام سوابق شما را از پایگاه داده‌های ما می‌دهد.
• محدودیت: محدود کردن پردازش بیشتر فراداده‌های شما.

برای اعمال این حقوق، فوراً با افسر حفاظت از داده‌های ما در info@ncyprus.com.tr تماس بگیرید.