Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 24 октября 2026 г.

Эта политика объясняет, какие персональные данные ncyprus.com.tr («ncyprus», «мы») собирает, почему, кто их получает и как долго мы их храним. Мы написали ее простым языком. Если что-то неясно, напишите нам по адресу info@ncyprus.com.tr.

1. Кто мы

ncyprus — это каталог недвижимости на продажу на Северном Кипре. Мы публикуем объявления с ценами и планами оплаты, которые публикуют застройщики, отвечаем на вопросы покупателей и связываем покупателей со специалистом по недвижимости: членом нашей команды или партнерским агентством недвижимости, работающим в интересующем вас районе.

Мы являемся контроллером персональных данных, описанных здесь. Контакт: info@ncyprus.com.tr.

2. Что мы собираем и почему

Когда вы отправляете запрос

Это относится к формам запроса, анкете «Найти мою пару» и контактной форме в чате с консультантом. Мы собираем:

• ваше имя, номер телефона и/или адрес электронной почты, а также предпочтительный способ связи (WhatsApp, Telegram, телефонный звонок или электронная почта);
• то, что вы сообщаете нам о том, что ищете: районы, тип недвижимости, количество спален, бюджет, сроки, ваше сообщение;
• страницу, с которой вы отправили запрос, язык страницы, дату и время;
• ваш IP-адрес для защиты форм от спама и злоупотреблений;
• запись о том, что вы поставили галочку в поле согласия.

Мы используем это для ответа на ваш запрос и для поиска недвижимости, которая ему соответствует. Для этого мы можем передать ваш запрос одному партнерскому агентству недвижимости, работающему в интересующем вас районе. Вы соглашаетесь с этим, когда ставите галочку в форме. Правовое основание: действия, предпринятые по вашему запросу до возможного заключения договора, и ваше согласие на передачу данных партнерскому агентству.

Когда вы используете чат с консультантом

Чат с консультантом на наших страницах — это автоматизированный помощник, а не человек. Он отвечает на основе нашего каталога. Сообщения, которые вы вводите, отправляются модели ИИ для получения ответов (см. «Кто получает ваши данные» ниже). Пожалуйста, не вводите номера паспортов, банковские реквизиты или другую конфиденциальную информацию в чат.

Мы храним чат-беседы для проверки качества ответов и улучшения работы помощника. Если вы оставляете свои контактные данные в чате, беседа прикрепляется к вашему запросу, чтобы специалист не задавал вам одни и те же вопросы дважды. Правовое основание: наш законный интерес в ответах посетителям и улучшении сервиса; для самого запроса, как указано выше.

Уведомления о новых объявлениях

Если вы просите нас отправлять вам новые объявления по электронной почте, мы храним ваш адрес электронной почты, выбранные вами фильтры (район, тип недвижимости, ценовой лимит), язык страницы, дату подписки и подтверждения, дату последнего письма и запись вашего согласия. Ваш IP-адрес хранится только в виде одностороннего кода для ограничения повторных регистраций. Ничего не отправляется, пока вы не нажмете ссылку в нашем подтверждающем письме. Каждое письмо с уведомлением содержит ссылку, которая отменяет подписку в один клик, без входа в систему. Мы используем ваш адрес только для этих уведомлений. Правовое основание: ваше согласие.

Ваш список избранного

Дома, которые вы сохраняете с помощью сердечка, хранятся только в вашем браузере (локальное хранилище); мы не получаем этот список. Если вы просите нас отправить его вам по электронной почте, мы используем ваш адрес только для отправки этого одного сообщения и не храним его. Если вы спрашиваете специалиста о вашем списке избранного, список становится частью вашего запроса и обрабатывается, как описано выше.

Аналитика (только с вашего разрешения)

Если вы разрешаете аналитические файлы cookie, мы используем Google Analytics, чтобы видеть, какие страницы и поисковые запросы помогают покупателям, чтобы мы могли улучшить сайт. Google Analytics получает информацию о просматриваемых вами страницах, вашем устройстве и браузере, вашем приблизительном местоположении (страна или город, полученные из вашего IP-адреса) и веб-сайте, который вас направил. Мы также храним две собственные вещи:

• файл cookie, записывающий, как вы впервые нашли нас (целевая страница, ссылающийся веб-сайт, теги кампании), чтобы, если вы позже отправите запрос, мы знали, какой канал сработал;
• короткий журнал страниц, которые вы просматривали во время посещения, хранящийся в вашем браузере только для этой сессии. Если вы отправляете запрос, он прикрепляется к запросу, и служба ИИ составляет краткое резюме того, какие объекты вы просматривали, чтобы специалист мог подготовиться.

Мы не используем аналитические данные для рекламы. Правовое основание: ваше согласие, которое вы можете отозвать в любое время в «Настройках файлов cookie» внизу каждой страницы.

Реклама (только с вашего разрешения)

Если вы разрешаете рекламные файлы cookie, Google Ads и аналогичные платформы могут измерять, какие из наших объявлений приводят к запросам, и могут показывать наши объявления людям, которые ранее посещали сайт. Правовое основание: ваше согласие.

Пока вы не выберете, аналитика и реклама отключены. Мы используем Google Consent Mode: в этом состоянии теги Google не устанавливают файлы cookie и отправляют только ограниченные, бескуковые сигналы.

Безопасность и журналы сервера

Наш хостинг-сервер записывает каждый запрос (IP-адрес, браузер, запрошенная страница, время) для обеспечения работы сайта и обнаружения атак. Эти журналы удаляются через 7 дней. Cloudflare, который защищает сайт, может выполнять короткую проверку браузера на подозрительный трафик. Правовое основание: наш законный интерес в обеспечении безопасности сайта.

3. Кто получает ваши данные

Мы не продаем персональные данные. Мы делимся ими только с:

• Партнерским агентством недвижимости, обрабатывающим ваш запрос, если вы согласились на это в форме. Агентство получает ваше имя, контактные данные и информацию о том, что вы ищете. С этого момента оно несет ответственность за то, как оно использует ваши данные в своих отношениях с вами.
• Поставщиками услуг, которые обрабатывают данные для нас в соответствии со своими условиями обслуживания:
  • Contabo GmbH (Германия): сервер, на котором работает сайт;
  • Cloudflare, Inc.: доставка контента и защита от атак;
  • Google LLC / Google Ireland: Google Analytics и Google Tag Manager (с вашего разрешения), Google Ads (с вашего разрешения) и Gmail, который мы используем для отправки и получения электронной почты о запросах;
  • OpenRouter, Inc., которая маршрутизирует запросы к поставщику модели ИИ Anthropic PBC: чат с консультантом и краткие сводки, прикрепленные к запросам.
• Властями, если это требуется по закону.

4. Передача данных за пределы вашей страны

Некоторые из этих поставщиков базируются в США или обрабатывают данные там. В тех случаях, когда данные покидают Европейскую экономическую зону или Великобританию, мы полагаемся на гарантии, предлагаемые поставщиком, такие как Стандартные договорные положения ЕС или Рамки конфиденциальности данных ЕС-США.

5. Как долго мы храним данные

• Запросы: пока мы можем помочь вам найти или купить недвижимость, и до 5 лет после нашего последнего контакта, чтобы мы могли показать, что было согласовано с вами и с партнерским агентством, с которым мы вас познакомили. После этого, или раньше, если вы попросите нас, мы удаляем данные. Если вы покупаете недвижимость через нас, мы храним данные столько, сколько требуется по закону.
• Разговоры в чате, не прикрепленные к запросу: 12 месяцев.
• Уведомления о новых объявлениях: пока вы подписаны; удаляются через 30 дней после отмены подписки. Неподтвержденная регистрация удаляется через 30 дней.
• Данные Google Analytics: не более 14 месяцев.
• Журналы сервера: 7 дней.
• Файлы cookie: см. нашу политику использования файлов cookie.

Вы можете попросить нас удалить ваши данные раньше (см. ниже).

6. Ваши права

Вы можете попросить нас:

• сообщить вам, какие данные мы храним о вас, и предоставить вам копию;
• исправить их;
• удалить их;
• прекратить или ограничить их использование, или возразить против того, как мы их используем;
• предоставить их вам в формате, который вы можете передать другому лицу.

В тех случаях, когда мы полагаемся на ваше согласие, вы можете отозвать его в любое время. Это не влияет на то, что было сделано ранее. Для файлов cookie используйте «Настройки файлов cookie» внизу любой страницы. По всем остальным вопросам пишите на info@ncyprus.com.tr. Мы отвечаем в течение одного месяца. Если ваш запрос был передан партнерскому агентству, мы также перешлем им ваш запрос.

Если вы считаете, что мы неправильно обработали ваши данные, вы можете подать жалобу в орган по защите данных в стране, где вы живете или работаете.

7. Дети

Сайт предназначен для взрослых, покупающих недвижимость. Мы сознательно не собираем данные от лиц младше 18 лет.

8. Изменения в этой политике

Когда мы меняем способ обработки данных, мы обновляем эту страницу и дату вверху.